Termos de Serviço

Última atualização: Fevereiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

ClearBounce é um produto operado por Murat Cakular (proprietário individual). Ao acessar ou usar os serviços do ClearBounce, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concorda com estes termos, por favor não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O ClearBounce fornece serviços de verificação de email incluindo:

  • Verificação de email individual
  • Verificação de listas de email em massa
  • Verificação por API em tempo real
  • Testes de entregabilidade de email
  • Widgets de proteção de formulários

3. Registro de Conta

Para usar nossos serviços, você deve:

  • Criar uma conta com informações precisas
  • Manter a segurança das credenciais da sua conta
  • Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado
  • Ter pelo menos 18 anos ou consentimento dos pais

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO usar nossos serviços para:

  • Enviar spam ou emails comerciais não solicitados
  • Coletar endereços de email para fins não autorizados
  • Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
  • Infringir direitos de propriedade intelectual
  • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
  • Interferir ou interromper nossos serviços

5. Termos de Pagamento

  • Créditos são comprados antecipadamente e não expiram
  • Planos de assinatura são cobrados mensal ou anualmente
  • Todas as compras incluem garantia de devolução de 30 dias (veja a Política de Reembolso abaixo)
  • Reservamos o direito de alterar preços com aviso de 30 dias
  • Pagamentos com falha podem resultar em suspensão do serviço

6. Política de Reembolso

Garantia de Devolução de 30 Dias: Oferecemos garantia total de devolução de 30 dias em todas as compras. Se você não estiver satisfeito com nosso serviço por qualquer motivo, pode solicitar reembolso total dentro de 30 dias da data da compra.

Compras Avulsas de Créditos: Você pode solicitar reembolso total dentro de 30 dias da sua compra. Entre em contato conosco em support@clearbounce.net para iniciar o reembolso.

Assinaturas: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Se cancelar dentro de 30 dias da sua compra ou renovação inicial, você tem direito a reembolso total para aquele período de cobrança. Cancelamentos após 30 dias entram em vigor no final do período de cobrança atual.

Como Solicitar um Reembolso: Entre em contato conosco em support@clearbounce.net com o email da sua conta e detalhes do pedido. Solicitações de reembolso são normalmente processadas em 5 a 10 dias úteis.

7. Acordo de Nível de Serviço

Nos comprometemos a:

  • 99,9% de tempo de atividade para nossos serviços de API e web
  • 99,5% de precisão nos resultados de verificação de email
  • Tempos de processamento conforme anunciado para cada nível de serviço

Créditos de serviço podem ser emitidos para tempo de inatividade que exceda nossos compromissos de SLA.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades do ClearBounce são de nossa propriedade e protegidos por leis internacionais de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

Outras marcas registradas, marcas de serviço, gráficos e logotipos usados em conexão com nossos Serviços podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários. O uso de nossos Serviços não lhe concede nenhum direito ou licença para reproduzir ou usar de outra forma quaisquer marcas registradas do ClearBounce ou de terceiros.

9. Limitação de Responsabilidade

O ClearBounce não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores à reclamação.

10. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento por violação destes termos. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações do painel. Após a rescisão, seu direito de usar o serviço cessa imediatamente.

11. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por email ou através do nosso site. O uso continuado após as alterações constitui aceitação.

12. Contato

O ClearBounce é operado por Murat Cakular.

Para perguntas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

Email: legal@clearbounce.net

Suporte: support@clearbounce.net