Política de Privacidad

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios o nos contactas para soporte.

• Información de cuenta (dirección de email, nombre, contraseña)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos)
• Listas de email que subes para verificación
• Datos de uso y analíticas

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviar avisos técnicos y mensajes de soporte
• Responder a tus comentarios y preguntas
• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

• Todos los datos se cifran en tránsito usando TLS 1.3
• Las listas de email se eliminan automáticamente después de la verificación
• No almacenamos el contenido de los emails, solo los resultados de verificación
• Auditorías de seguridad y pruebas de penetración regulares

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada:

• Datos de cuenta: Se retienen mientras tu cuenta esté activa
• Listas de email y resultados de verificación: Se eliminan automáticamente después de 60 días
• Datos de trabajos de verificación masiva: Se eliminan automáticamente después de 60 días
• Registros de pago: Se retienen por 5 años según lo requiere la ley

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de supresión ("derecho al olvido")
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición al tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@clearbounce.net

Usamos cookies esenciales para operar nuestro servicio y cookies de analíticas para entender cómo usas nuestro sitio web. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Podemos usar servicios de terceros que recopilan, monitorean y analizan datos:

• Procesadores de pagos (Stripe)
• Servicios de analíticas
• Herramientas de soporte al cliente

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad que rigen el uso de tu información.

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