Gizlilik Politikası

Hesap oluştururken, hizmetlerimizi kullanırken veya destek için bizimle iletişime geçtiğinizde doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz.

• Hesap bilgileri (e-posta adresi, ad, şifre)
• Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcımız aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
• Doğrulama için yüklediğiniz e-posta listeleri
• Kullanım verileri ve analitik

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek
• İşlemleri gerçekleştirmek ve ilgili bilgileri göndermek
• Teknik bildirimler ve destek mesajları göndermek
• Yorumlarınıza ve sorularınıza yanıt vermek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.

• Tüm veriler aktarım sırasında TLS 1.3 ile şifrelenir
• E-posta listeleri doğrulamadan sonra otomatik olarak silinir
• E-posta içeriklerini saklamıyoruz, yalnızca doğrulama sonuçlarını saklıyoruz
• Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri

Kişisel bilgilerinizi yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz:

• Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
• E-posta listeleri ve doğrulama sonuçları: 60 gün sonra otomatik olarak silinir
• Toplu doğrulama iş verileri: 60 gün sonra otomatik olarak silinir
• Ödeme kayıtları: Yasal zorunluluk gereği 5 yıl saklanır

Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Hatalı verilerin düzeltilmesi hakkı
• Silme hakkı ("unutulma hakkı")
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İşlemeye itiraz hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için privacy@clearbounce.net adresinden bizimle iletişime geçin.

Hizmetimizi çalıştırmak için temel çerezler ve web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak için analitik çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Veri toplayan, izleyen ve analiz eden üçüncü taraf hizmetleri kullanabiliriz:

• Ödeme işlemcileri (Stripe)
• Analitik hizmetleri
• Müşteri destek araçları

Bu hizmetlerin, bilgilerinizin kullanımını düzenleyen kendi gizlilik politikaları vardır.

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: privacy@clearbounce.net